Stellenangebot:
Augenoptiker für IT Support (m/w)

Aktuell ist diese Stelle leider nicht mehr zu besetzen.

AMPAREX ist mit knapp 10.000 täglichen Benutzern eines der führenden Unternehmen im Bereich der Branchensoftware für Augenoptik und Hörakustik. Wir benötigen Dich für eine fachgerechte Betreuung unserer Augenoptik Kunden. Idealerweise bringst Du eine mehrjährige praktische Erfahrung als Augenoptiker/in mit und die Arbeit am PC macht Dir Spaß.

Du arbeitest bei uns in einem Team mit 10 weiteren Support-Mitarbeitern und unterstützt unsere Kunden per Telefon sowie Fernwartung. Wir sind allerdings kein Callcenter, Du sitzt in einem 2-3 Mann Büro. In jedem einzelnen Fall gilt es, das Problem des Kunden zu verstehen und ihm bestmöglichst zu helfen. Dazu musst Du Dich mit AMPAREX auskennen. Wir räumen Dir genügend Zeit zur Einarbeitung ein und stellen Dir erfahrene Mitarbeiter zur Seite. Von Dir erwarten wir die Bereitschaft sich mit einer großen Bandbreite an Fragen auseinanderzusetzen, von trivialen technischen Problemen (Drucker geht nicht) bis hin zu komplexen fachlichen Themen.

Deine Aufgaben

Kundenunterstützung per Telefon und Fernwartung

Dokumentation im Ticketsystem

Software-Installation

Schulung von Neukunden

Unsere Anforderungen

Eine abgeschlossene Ausbildung als Augenoptiker/in

Praktische Erfahrung als Augenoptiker/in

Sehr gute Deutschkenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

AMPAREX lebt nur als Team. Erfahrene Kollegen stehen Dir immer zur Seite und helfen Dir, Dich gründlich in Deine Aufgaben einarbeiten. Dazu wird Dir genügend Zeit eingeräumt. Bei uns hast Du die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen.

Bei uns erwartetet Dich eine überdurchschnittliche Bezahlung. Du sitzt an einem topmodernen Arbeitsplatz in einem schönen Bürogebäude in direkter Nähe zum S/U-Bahnhof Leinfelden. Es gibt in jeder Abteilung täglich frisches Obst, Kaffee/Tee und Softdrinks. Die Arbeit soll Spaß machen.

 Stand:
12. Feb. 2018

 Bewerbungsschluss:
28. Feb. 2018

 Unternehmen:
AMPAREX GmbH

 Einsatzort:
Leinfelden-Echterdingen,
Baden-Württemberg

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Neugierig? Interessiert? Möchtest Du uns näher kennenlernen? Dann zögere bitte nicht und sende Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

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