Lista funkcji

Ścisła współpraca z naszymi klientami pomogła firmie AMPAREX stworzyć w pełni funkcjonalne oprogramowanie o szerokim zakresem funkcji i przeznaczone do zarządzania punktami protetyki słuchu. Dlatego podczas korzystania z programu AMPAREX codzienne czynności, takie jak zarządzanie klientami, planowanie wizyt, prowadzenie elektronicznej dokumentacji, kontrola zapasów, fakturowanie lub marketing zostały pogrupowane i są do wykonania w prosty i łatwy w użyciu sposób. Wszystkie moduły oprogramowania są dostępne w momencie zakupu. Główne funkcje programu AMPAREX dla protetyków słuchu wymieniono na poniższej stronie.

Klient

Edycja i zapis szczegółowych informacji o klientach

Kilka plików

Praca nad kilkoma plikami klientów na tej samej stacji roboczej

Różne stacje robocze

Praca na tym samym pliku klienta na innej stacji roboczej

Wyszukiwanie klientów

Wyszukiwanie klientów przy użyciu różnych kryteriów jak numer faktury lub numer seryjny

Dokumenty zewnętrzne

Import dokumentów zewnętrznych lub skanowanie bezpośrednio do programu AMPAREX

Email

Możliwość przesłania dokumentów jako załączniki w wiadomościach email bezpośrednio z programu AMPAREX

RODO

Możliwość anonimizacji klientów

Alternatywny kontakt

Możliwość zapisu alternatywnych danych kontaktowych lub do fakturowania

Ubezpieczenie zdrowotne

Zapis i edycja członkostwa w ubezpieczeniu zdrowotnym

Marketing docelowy

Dowolnie regulowane marketingowe właściwości klienta

Sekcja komentarzy

Dedykowana sekcja do zapisu i przeglądu komentarzy klienta

Archiwizacja

Automatyczna archiwizacja wszystkich dokumentów klienta drukowanych w programie AMPAREX

Kalendarz

Zasoby

Swobodna definicja zasobów kalendarza: protetyków, kabin i oddziałów

Widok

Łatwe dostosowanie sposóbu wyświetlania kalendarza do własnych potrzeb

Wizyty

Możliwość wyboru kilku zasobów do jednej wizyty/terminu

Rodzaje wizyt

Konfiguracja różnych typów wizyt (dopasowanie, naprawa, badanie)

Status

Ustawienia dla statusu wizyt (planowana, potwierdzona, anulowana)

Smartfon

Synchronizacja kalendarza ze smartfonem

System rezerwacji

Synchronizacja kalendarza z systemem rezerwacji online

Święta

Import lokalnych świąt i dni wolnych od pracy do kalendarza

Dopasowania

Noah Engine 4

Pełna integracja z oprogramowaniem Noah Engine 4

Aparaty słuchowe

Archiwizacja i dostęp do szczegółowych danych o wszystkich aparatach słuchowych noszonych przez klientów

Próbne aparaty słuchowy

Możliwość udostępniania próbnych aparatów słuchowych klientom

Naprawy

Łatwe zarządzanie naprawami aparatów słuchowych

Tracking aparatów słuchowych

Tracking wszystkich aparatów słuchowych, np. gdy zmieniono numer seryjny po naprawie

Wywiad anamnestyczny

Twórzenie, edycja i zapis wywiadów anamnestycznych klienta

Raporty dopasowywania

Możliwość tworzenia raportów dopasowania aparatów słuchowych

Sprzedaż

Wystawanie faktur

Automatyczne generowanie faktur dla różnych rodzajów procesów

Formy płatności

Do wyboru kilka form płatności

Wysyłka faktur mailem

Wysyłka kopii faktur lub pokwitowań mailem swoim klientom

Faktura korekta

Wystawianie faktur korygujących

Szablony dokumentów

Możliwość dopasowania szablonów dokumentów dla kosztorysów/faktur do marki własnej firmy

Kupony rabatowe

Możliwość opłaty za pomocą kuponów rabatowych

Rodzaje rabatów

Różne rodzaje rabatów do wyboru: na całe faktury lub pojedyncze artykuły

Faktury zbiorowe

Możliwość konfiguracji płatników i wystawiania faktur zbiorowych

Drukarka fiskalna

Drukowanie wszystkich transakcji sprzedaży na drukarce fiskalnej

Informacja o sprzedaży

Indywidualny dostęp do informacji o sprzedaży o każdym pacjencie

Systemy księgowe

Eksport danych sprzedaży do różnych systemów księgowych (zapytaj o obsługiwane systemy)

Alternatywne cenniki

Możliwość przypisania alternatywnych cenników poszczególnym oddziałom, a nawet klientom

Marketing

Akcje marketingowe

Edycja i zarządzanie akcjami i kampaniami marketingowymi

Raporty marketingowe

Raporty skuteczności działań marketingowych

Listy seryjne i selekcje

Szeroki wybór listów seryjnych i selekcji, by ponownie dotrzeć do swoich klientów

Grafika w korespondencji

Możliwość zastosowania własnej grafiki w szablonach do listów seryjnych

Utrata słuchu jako kryterium

Dane audiometryczne jako możliwe kryterium wyboru klientów do selekcji

Lojalność klientów

Zarządzanie programami lojalnościowymi dla klientów (rabaty, kupony i zniżkowe artykuły)

Karty lojalnościowe

Możliwość wydawania karta lojalnościowych klienta, aby zachęcić do powtórnych zakupów

Raporty

Statystyki sprzedaży

Bogaty wybór statystyk sprzedaży, w tym marży zysku lub liczby sprzedanych aparatów

Przedziały czasowe

Możliwość zdefiniowania własnych przedziałów czasowych dla rapotów

Selekcja przy wyborze

Opcje ograniczające wybór w statystykach, np. do niektórych artykułów, oddziału etc.

Tracking aparatu słuchowego

Kontrola średniej długości użytkowania aparatu słuchowego przez klienta

Rozszerzona gwarancja

Prosta selekcja grupy klientów, których gwarancje wkrótce wygasną

Ruchy magazynowe

Zarządzanie fakturami zakupu i dostęp do szczegółowych raportów na temat wszystkich zmian stanów magazynowych

Podsumowanie zapasów

Obsługa inwentaryzacji, w tym: podsumowanie zapasów, ich wycena, raporty i szablony do raportów

Aktywność użytkowników

Dokładny tracking aktywności użytkowników systemu

Niezapłacone faktury

Notifikacje i raporty o otwartych zamówieniach, procesach i niezapłaconych fakturach