Funktionsumfang

Kunde

  • Versorgungsübersicht
  • Dokumentation / Kundenhistorie
  • Suche des Kunden nach verschiedenen Kriterien wie z. B. Telefonnummer, Rechnungsnummer
  • Mehrere Adressen, z. B. Rechnungsadresse
  • Mehrere Kontaktpersonen
  • Parallele Kostenträger-Mitgliedschaften
  • Einlesen der Gesundheitskarte
  • Kundenbindungsprogramme, Kundenkarten
  • Frei definierbare Kundeneigenschaften für gezieltes Marketing
  • Serviceverträge
  • Automatische elektronische Archivierung von Dokumenten
  • Import von Dokumente aus dem Dateisystem oder Scanner
  • Export von Kundendokumenten, z. B. zum Versand per E-Mail

Hörversorgung

Hörsysteme

  • Historie über alle vom Kunden getragenen Hörsysteme
  • Vollautomatische Verwaltung der Reparaturpauschale
  • Darstellung des "Verbrauchs" der Reparaturpauschale
  • Unterstützung für Probe-/Leihgeräte
  • Vollständige Gerätehistorie, z. B. Seriennummer nach Reparatur

Anpassung

  • HIMSA zertifizierte Noah 4 Schnittstelle
  • Automatische Übernahme der angepassten Geräte aus der Audiometrie
  • Anpassbericht
  • Anamnese

Abrechnung

Kunde

  • Automatische Rechnungserstellung
  • Berücksichtigung der Zuzahlungsbefreiung
  • Automatische Lagerverbuchung
  • Garantiereparaturen / Verschleißreparaturen
  • Eigenanteilsfreie Reparaturen bei Kassengeräten
  • Gutschriften
  • Anpassbare Angebots-/Rechnungsvordrucke
  • Unterschiedliche Umsatzsteuersätze in einer Rechnung
  • Bis zu 2 Kostenträger je Vorgang

Kostenträger

  • Direkte Elektronische Abrechnung mit GKV nach §302
  • Abrechnung per Abrechnungsdienstleister (z. B. OptaData)
  • Sammelrechnungen / Einzelrechnungen
  • Abrechnung Berufsgenossenschaft + UV über elektronische Schnittstelle zum MIP Hilfsmittelmanagement

Automatische Aktualisierung

Gesetzliche Vorgaben

Tagesaktuelle Anpassung an gesetzliche Vorgaben

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Vergütungen

Aktualisierung von Vergütungen und Tarifen

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Kostenträgerabgleich

Automatischer Kostenträgerabgleich

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Heilmittelrichtlinen

Automatische Anpassung der Heilmittelrichtlinen

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Artikelkataloge

Automatischer Abgleich herstellerbezogener Artikelkataloge

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Programmfunktionen

Automatische Aktualisierung bestehender Funktionen und Integration neuer Funktionen

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Versorgungs­abläufe

  • Frei Konfigurierbare Vorgangsvorlagen mit Vorgangsschritten
  • Standardvorgangsvorlagen für GKV, BG, Privatkunden
  • Enthalten alle von den Kostenträgern vorgeschriebenen Vertrags-Dokumente
  • Verhindern der Abrechnung, wenn einzelne Dokumente fehlen
  • Zusätzliche Vorgangsschritte in jedem Vorgang konfigurierbar
  • Tagesaktuelle Vertragspreislisten für alle Bundesländer

Genehmigungs­verfahren

  • Integrierte elektronische Versorgungsanzeige (GKV)
  • Integrierte elektronische Kostenvoranschläge (GKV)
  • Standardschnittstellen GKV (MIP, EGEKO, AZH)
  • Elektronische Entscheidungsrückmeldung
  • Kostenvoranschlag wird automatisch mit dem KTR-Bescheid aktualisiert (mit Genehmigungsdatum, Genehmigungsnummer, genehmigter Betrag)
  • Übersicht aller eingereichten eKV und eVAZ mit Bearbeitungsstatus
  • Nachrichten zu eKV und eVAZ an den Kostenträger

Terminplaner

  • Darstellung mit Farben, Inhalten und Symbolen konfigurierbar
  • Beliebig viele Ressourcen je Filiale (neben Mitarbeitern z. B. auch Anpassräume)
  • Beliebig viele Kalendersichten (z. B. Tag, Woche, Mitarbeiter)
  • Schnelle Terminerstellung mit Terminvorlagen
  • Verschieben und Kopieren von Terminen
  • Serientermine
  • Terminzetteldruck für den Kunden
  • Automatisierte Terminerinnerungen per SMS oder Email
  • Mehrere Ressourcen für einen Termin planbar
  • Verfügbarkeit von Mitarbeitern (z. B. Arbeitszeit, Urlaub, Fortbildung, Krank)
  • Onlineterminplaner für den Endkunden über Ihre Homepage
  • Terminsynchronisation zu Ihren mobilen Geräten

Barverkauf

  • Kassenbetrieb nach GoB
  • Mit und ohne Kundenbezug
  • Automatische Lagerausbuchung
  • Gutschein-/Guthabenverwaltung
  • Unterstützung diverser Bondrucker
  • Kassenschublade
  • Barcode Scanner
  • EC Verkauf
  • Kassenbücher Bar und EC
  • Kassenschnitt
  • Bareinzahlung/-entnahme
  • Liste aller Barverkäufe am Kunden

Sicherheit

Zugangsberechtigung

Zugang nur mit Zertifikat und Benutzer/Passwort

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Benutzergruppen

Zuordnung von Benutzern zu Benutzergruppen

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Rechteverwaltung

Differenzierte Rechteverwaltung je Benutzergruppe

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Benutzerwechsel

Leichtes Ummelden von Benutzern

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Logging

Umfangreiches Logging aller Benutzertätigkeiten

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Windows-Benutzer

Funtioniert unter Windows-Benutzern mit eingeschränkten Rechten

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Dokumentvorlagen

  • Freie Bearbeitungsmöglichkeit der Dokumentvorlagen mit LibreOffice
  • Dokumentvorlagen an das Design der Corporate Identity (CI) Ihres Unternehmens anpassbar
  • Serienbriefvorlagen
  • Tabellen-Kalkulationsvorlagen
  • Textdokumentvorlagen
  • Versionierung von Dokumentvorlagen
  • Über 80 Dokumentvorlagen enthalten

Marketing

  • Kundenbindungsprogramme (Rabatte, Gutscheine, freie Kontingente)
  • Ausstellen von personalisierten Kundenkarten
  • Einlesen von Kundenkarten mit Kartenleser
  • Schnittstelle für das GfK-Hörakustikpanel
  • Verwaltung von Marketingaktionen/-kampagnen
  • Marketingstatistiken

Serienbriefe

  • Serienbriefe mit selbst gestalteten Druckvorlagen
  • Serienbriefe über umfangreiche Selektionskriterien
  • Umfangreiche kombinierbare Kundenselektionen
  • Selektionen auch über Audiometrie möglich (Hörverlust)

Statistiken

Umsatz

  • Netto/Brutto wählbar
  • Nach Marge, Stückzahl, Arzt, Filiale, usw.
  • Frei definierbare Zeiträume
  • Statistiken im Vergleich zum Vorjahr
  • Eingrenzung nur auf bestimmte Artikel

Vorgangsstatistiken

  • begonnene Versorgungen
  • abgebrochene Versorgungen
  • Versorgungsdauer
  • Mit direktem Aufruf der betroffenen Kunden

Warenwirtschaft

  • Wareneingang
  • Warenausgang
  • Warenbestandsübersicht (auch filialübergreifend)
  • Interner Versand zwischen Filialen
  • Detaillierter Bericht über alle Lagerbewegungen
  • Inventur / Unterstützung offener Inventuren
  • Reklamationsverwaltung / Lieferantenbewertung
  • Warenbewegungen
  • Bestellverwaltung
  • Übersicht / Kontrolle Eingangsrechnungen
  • Protokoll Lagerbewegungen (filialübergreifend)

Buchhaltung

  • Eigenes Buchungsjournal
  • Rechnungsbuch (z. B. offener Rechnungen)
  • Hinterlegung eigener Kontenrahmen
  • Einlesen von elektr. Kontoauszügen, Erkennung bezahlter Rechnungen
  • Kontenzuordnung Ihrer Artikel anhand von flexiblen Buchungsregeln
  • Export Schnittstellen, z. B. DATEV, ADDISON, Diamant
  • Revisionssicherheit (Ausweis von Rechnungskopien / Duplikaten)

Datenübernahme

AMPAREX bietet eine Datenübernahme aus allen in Deutschland vertriebenen Standardprogrammen an. Gerne beantwortet unser Vertrieb Ihre Fragen zur Datenübernahme: Telefon +49-711-21-475-401, E-Mail vertrieb@amparex.com.