Funktionsumfang Hörakustik

Kunde

  • Versorgungsübersicht
  • Dokumentation / Kundenhistorie
  • Suche des Kunden nach verschiedenen Kriterien wie z. B. Telefonnummer, Rechnungsnummer
  • Mehrere Adressen, z. B. Rechnungsadresse
  • Mehrere Kontaktpersonen
  • Parallele Kostenträger-Mitgliedschaften
  • Einlesen der Gesundheitskarte
  • Kundenbindungsprogramme, Kundenkarten
  • Frei definierbare Kundeneigenschaften für gezieltes Marketing
  • Serviceverträge
  • Automatische elektronische Archivierung von Dokumenten
  • Import von Dokumente aus dem Dateisystem oder Scanner
  • Export von Kundendokumenten, z. B. zum Versand per E-Mail

Hörversorgung

Hörsysteme

  • Historie über alle vom Kunden getragenen Hörsysteme
  • Vollautomatische Verwaltung der Reparaturpauschale
  • Darstellung des "Verbrauchs" der Reparaturpauschale
  • Unterstützung für Probe-/Leihgeräte
  • Vollständige Gerätehistorie, z. B. Seriennummer nach Reparatur

Anpassung

  • HIMSA zertifizierte Noah 4 Schnittstelle
  • Automatische Übernahme der angepassten Geräte aus der Audiometrie
  • Anpassbericht
  • Anamnese

Abrechnung

Kunde

  • Automatische Rechnungserstellung
  • Berücksichtigung der Zuzahlungsbefreiung
  • Automatische Lagerverbuchung
  • Garantiereparaturen / Verschleißreparaturen
  • Eigenanteilsfreie Reparaturen bei Kassengeräten
  • Gutschriften
  • Anpassbare Angebots-/Rechnungsvordrucke
  • Unterschiedliche Umsatzsteuersätze in einer Rechnung
  • Bis zu 2 Kostenträger je Vorgang

Kostenträger

  • Direkte elektronische Abrechnung mit GKV nach §302
  • Abrechnung per Abrechnungsdienstleister (z. B. OptaData)
  • Sammelrechnungen / Einzelrechnungen
  • Abrechnung Berufsgenossenschaft + UV über elektronische Schnittstelle zum MIP Hilfsmittelmanagement

Automatische Aktualisierung

Gesetzliche Vorgaben

Tagesaktuelle Anpassung an gesetzliche Vorgaben

Vergütungen

Aktualisierung von Vergütungen und Tarifen

Kostenträgerabgleich

Automatischer Kostenträgerabgleich

Heilmittelrichtlinen

Automatische Anpassung der Heilmittelrichtlinen

Artikelkataloge

Automatischer Abgleich herstellerbezogener Artikelkataloge

Programmfunktionen

Automatische Aktualisierung bestehender Funktionen und Integration neuer Funktionen

Versorgungs­abläufe

  • Frei konfigurierbare Vorgangsvorlagen mit Vorgangsschritten
  • Standardvorgangsvorlagen für GKV, BG, Privatkunden
  • Enthalten alle von den Kostenträgern vorgeschriebenen Vertrags-Dokumente
  • Verhindern der Abrechnung, wenn einzelne Dokumente fehlen
  • Zusätzliche Vorgangsschritte in jedem Vorgang konfigurierbar
  • Tagesaktuelle Vertragspreislisten für alle Bundesländer

Genehmigungs­verfahren

  • Integrierte elektronische Versorgungsanzeige (GKV)
  • Integrierte elektronische Kostenvoranschläge (GKV)
  • Standardschnittstellen GKV (MIP, EGEKO, AZH)
  • Elektronische Entscheidungsrückmeldung
  • Kostenvoranschlag wird automatisch mit dem KTR-Bescheid aktualisiert (mit Genehmigungsdatum, Genehmigungsnummer, genehmigter Betrag)
  • Übersicht aller eingereichten eKV und eVAZ mit Bearbeitungsstatus
  • Nachrichten zu eKV und eVAZ an den Kostenträger

Terminplaner

  • Darstellung mit Farben, Inhalten und Symbolen konfigurierbar
  • Beliebig viele Ressourcen je Filiale (neben Mitarbeitern z. B. auch Anpassräume)
  • Beliebig viele Kalendersichten (z. B. Tag, Woche, Mitarbeiter)
  • Schnelle Terminerstellung mit Terminvorlagen
  • Verschieben und Kopieren von Terminen
  • Serientermine
  • Terminzetteldruck für den Kunden
  • Automatisierte Terminerinnerungen per SMS oder Email
  • Mehrere Ressourcen für einen Termin planbar
  • Verfügbarkeit von Mitarbeitern (z. B. Arbeitszeit, Urlaub, Fortbildung, Krank)
  • Onlineterminplaner für den Endkunden über Ihre Homepage
  • Terminsynchronisation zu Ihren mobilen Geräten

Barverkauf

  • Kassenbetrieb nach GoB
  • Mit und ohne Kundenbezug
  • Automatische Lagerausbuchung
  • Gutschein-/Guthabenverwaltung
  • Unterstützung diverser Bondrucker
  • Kassenschublade
  • Barcode Scanner
  • EC Verkauf
  • Kassenbücher Bar und EC
  • Kassenschnitt
  • Bareinzahlung/-entnahme
  • Liste aller Barverkäufe am Kunden

Sicherheit

Zugangsberechtigung

Zugang nur mit Zertifikat und Benutzer/Passwort

Benutzergruppen

Zuordnung von Benutzern zu Benutzergruppen

assignment_ind

Rechteverwaltung

Differenzierte Rechteverwaltung je Benutzergruppe

Benutzerwechsel

Leichtes Ummelden von Benutzern

Logging

Umfangreiches Logging aller Benutzertätigkeiten

Windows-Benutzer

Funktioniert unter Windows-Benutzern mit eingeschränkten Rechten

Dokumentvorlagen

  • Freie Bearbeitungsmöglichkeit der Dokumentvorlagen mit LibreOffice
  • Dokumentvorlagen an das Design der Corporate Identity (CI) Ihres Unternehmens anpassbar
  • Serienbriefvorlagen
  • Tabellen-Kalkulationsvorlagen
  • Textdokumentvorlagen
  • Versionierung von Dokumentvorlagen
  • Über 80 Dokumentvorlagen enthalten

Marketing

  • Kundenbindungsprogramme (Rabatte, Gutscheine, freie Kontingente)
  • Ausstellen von personalisierten Kundenkarten
  • Einlesen von Kundenkarten mit Kartenleser
  • Schnittstelle für das GfK-Hörakustikpanel
  • Verwaltung von Marketingaktionen/-kampagnen
  • Marketingstatistiken

Serienbriefe

  • Serienbriefe mit selbst gestalteten Druckvorlagen
  • Serienbriefe über umfangreiche Selektionskriterien
  • Umfangreiche kombinierbare Kundenselektionen
  • Selektionen auch über Audiometrie möglich (Hörverlust)

Statistiken

Umsatz

  • Netto/Brutto wählbar
  • Nach Marge, Stückzahl, Arzt, Filiale, usw.
  • Frei definierbare Zeiträume
  • Statistiken im Vergleich zum Vorjahr
  • Eingrenzung nur auf bestimmte Artikel

Vorgangsstatistiken

  • begonnene Versorgungen
  • abgebrochene Versorgungen
  • Versorgungsdauer
  • Mit direktem Aufruf der betroffenen Kunden

Warenwirtschaft

  • Wareneingang
  • Warenausgang
  • Warenbestandsübersicht (auch filialübergreifend)
  • Interner Versand zwischen Filialen
  • Detaillierter Bericht über alle Lagerbewegungen
  • Inventur / Unterstützung offener Inventuren
  • Reklamationsverwaltung / Lieferantenbewertung
  • Warenbewegungen
  • Bestellverwaltung
  • Übersicht / Kontrolle Eingangsrechnungen
  • Protokoll Lagerbewegungen (filialübergreifend)

Buchhaltung

  • Eigenes Buchungsjournal
  • Rechnungsbuch (z. B. offener Rechnungen)
  • Hinterlegung eigener Kontenrahmen
  • Einlesen von elektr. Kontoauszügen, Erkennung bezahlter Rechnungen
  • Kontenzuordnung Ihrer Artikel anhand von flexiblen Buchungsregeln
  • Export Schnittstellen, z. B. DATEV, ADDISON, Diamant
  • Revisionssicherheit (Ausweis von Rechnungskopien / Duplikaten)

Datenübernahme

AMPAREX bietet eine Datenübernahme aus allen in Deutschland vertriebenen Standardprogrammen an. Gerne beantwortet unser Vertrieb Ihre Fragen zur Datenübernahme: Telefon +49-711-21-475-401, E-Mail vertrieb@amparex.com.