Funktionsumfang
Seit über 17 Jahren sind wir in der Hörakustik zu Hause. Ein fachlich hochspezialisiertes Team und die langjährige Erfahrung hat AMPAREX zu einem der führenden Hersteller von Software in dieser Branche wachsen lassen. Alle Arbeitsabläufe sind aus fachlicher und administrativer Sicht, einfach und intuitiv bedienbar. Mit AMPAREX stehen Ihnen alle Module und Funktionen uneingeschränkt zur Verfügung und müssen nicht extra lizenziert werden. Nachfolgend finden Sie einen Auszug der wichtigsten Funktionen der AMPAREX Software für Hörakustiker in der Version 4.7.
Kunde
- Versorgungsübersicht
- Dokumentation / Kundenhistorie
- Suche des Kunden nach verschiedenen Kriterien wie z. B. Telefonnummer, Rechnungsnummer
- Mehrere Adressen, z. B. Rechnungsadresse
- Mehrere Kontaktpersonen
- Parallele Kostenträger-Mitgliedschaften
- Einlesen der Gesundheitskarte
- Kundenbindungsprogramme, Kundenkarten
- Frei definierbare Kundeneigenschaften für gezieltes Marketing
- Serviceverträge
- Automatische elektronische Archivierung von Dokumenten
- Import von Dokumente aus dem Dateisystem oder Scanner
- Export von Kundendokumenten, z. B. zum Versand per E-Mail
Hörversorgung
Hörsysteme
- Historie über alle vom Kunden getragenen Hörsysteme
- Vollautomatische Verwaltung der Reparaturpauschale
- Darstellung des "Verbrauchs" der Reparaturpauschale
- Unterstützung für Probe-/Leihgeräte
- Vollständige Gerätehistorie, z. B. Seriennummer nach Reparatur
Anpassung
- HIMSA zertifizierte Noah 4 Schnittstelle
- Automatische Übernahme der angepassten Geräte aus der Audiometrie
- Anpassbericht
- Anamnese
Abrechnung
Kunde
- Automatische Rechnungserstellung
- Berücksichtigung der Zuzahlungsbefreiung
- Automatische Lagerverbuchung
- Garantiereparaturen / Verschleißreparaturen
- Eigenanteilsfreie Reparaturen bei Kassengeräten
- Gutschriften
- Anpassbare Angebots-/Rechnungsvordrucke
- Unterschiedliche Umsatzsteuersätze in einer Rechnung
- Bis zu 2 Kostenträger je Vorgang
Kostenträger
- Direkte Elektronische Abrechnung mit GKV nach §302
- Abrechnung per Abrechnungsdienstleister (z. B. OptaData)
- Sammelrechnungen / Einzelrechnungen
- Abrechnung Berufsgenossenschaft + UV über elektronische Schnittstelle zum MIP Hilfsmittelmanagement
Automatische Aktualisierung
Versorgungsabläufe
- Frei konfigurierbare Vorgangsvorlagen mit Vorgangsschritten
- Standardvorgangsvorlagen für GKV, BG, Privatkunden
- Enthalten alle von den Kostenträgern vorgeschriebenen Vertrags-Dokumente
- Verhindern der Abrechnung, wenn einzelne Dokumente fehlen
- Zusätzliche Vorgangsschritte in jedem Vorgang konfigurierbar
- Tagesaktuelle Vertragspreislisten für alle Bundesländer
Genehmigungsverfahren
- Integrierte elektronische Versorgungsanzeige (GKV)
- Integrierte elektronische Kostenvoranschläge (GKV)
- Standardschnittstellen GKV (MIP, EGEKO, AZH)
- Elektronische Entscheidungsrückmeldung
- Kostenvoranschlag wird automatisch mit dem KTR-Bescheid aktualisiert (mit Genehmigungsdatum, Genehmigungsnummer, genehmigter Betrag)
- Übersicht aller eingereichten eKV und eVAZ mit Bearbeitungsstatus
- Nachrichten zu eKV und eVAZ an den Kostenträger
Terminplaner
- Darstellung mit Farben, Inhalten und Symbolen konfigurierbar
- Beliebig viele Ressourcen je Filiale (neben Mitarbeitern z. B. auch Anpassräume)
- Beliebig viele Kalendersichten (z. B. Tag, Woche, Mitarbeiter)
- Schnelle Terminerstellung mit Terminvorlagen
- Verschieben und Kopieren von Terminen
- Serientermine
- Terminzetteldruck für den Kunden
- Automatisierte Terminerinnerungen per SMS oder Email
- Mehrere Ressourcen für einen Termin planbar
- Verfügbarkeit von Mitarbeitern (z. B. Arbeitszeit, Urlaub, Fortbildung, Krank)
- Onlineterminplaner für den Endkunden über Ihre Homepage
- Terminsynchronisation zu Ihren mobilen Geräten
Barverkauf
- Kassenbetrieb nach GoB
- Mit und ohne Kundenbezug
- Automatische Lagerausbuchung
- Gutschein-/Guthabenverwaltung
- Unterstützung diverser Bondrucker
- Kassenschublade
- Barcode Scanner
- EC Verkauf
- Kassenbücher Bar und EC
- Kassenschnitt
- Bareinzahlung/-entnahme
- Liste aller Barverkäufe am Kunden
Sicherheit
Dokumentvorlagen
- Freie Bearbeitungsmöglichkeit der Dokumentvorlagen mit LibreOffice
- Dokumentvorlagen an das Design der Corporate Identity (CI) Ihres Unternehmens anpassbar
- Serienbriefvorlagen
- Tabellen-Kalkulationsvorlagen
- Textdokumentvorlagen
- Versionierung von Dokumentvorlagen
- Über 80 Dokumentvorlagen enthalten
Marketing
- Kundenbindungsprogramme (Rabatte, Gutscheine, freie Kontingente)
- Ausstellen von personalisierten Kundenkarten
- Einlesen von Kundenkarten mit Kartenleser
- Schnittstelle für das GfK-Hörakustikpanel
- Verwaltung von Marketingaktionen/-kampagnen
- Marketingstatistiken
Serienbriefe
- Serienbriefe mit selbst gestalteten Druckvorlagen
- Serienbriefe über umfangreiche Selektionskriterien
- Umfangreiche kombinierbare Kundenselektionen
- Selektionen auch über Audiometrie möglich (Hörverlust)
Statistiken
Umsatz
- Netto/Brutto wählbar
- Nach Marge, Stückzahl, Arzt, Filiale, usw.
- Frei definierbare Zeiträume
- Statistiken im Vergleich zum Vorjahr
- Eingrenzung nur auf bestimmte Artikel
Vorgangsstatistiken
- begonnene Versorgungen
- abgebrochene Versorgungen
- Versorgungsdauer
- Mit direktem Aufruf der betroffenen Kunden
Warenwirtschaft
- Wareneingang
- Warenausgang
- Warenbestandsübersicht (auch filialübergreifend)
- Interner Versand zwischen Filialen
- Detaillierter Bericht über alle Lagerbewegungen
- Inventur / Unterstützung offener Inventuren
- Reklamationsverwaltung / Lieferantenbewertung
- Warenbewegungen
- Bestellverwaltung
- Übersicht / Kontrolle Eingangsrechnungen
- Protokoll Lagerbewegungen (filialübergreifend)
Buchhaltung
- Eigenes Buchungsjournal
- Rechnungsbuch (z. B. offener Rechnungen)
- Hinterlegung eigener Kontenrahmen
- Einlesen von elektr. Kontoauszügen, Erkennung bezahlter Rechnungen
- Kontenzuordnung Ihrer Artikel anhand von flexiblen Buchungsregeln
- Export Schnittstellen, z. B. DATEV, ADDISON, Diamant
- Revisionssicherheit (Ausweis von Rechnungskopien / Duplikaten)
Datenübernahme
AMPAREX bietet eine Datenübernahme aus allen in Deutschland vertriebenen Standardprogrammen an. Gerne beantwortet unser Vertrieb Ihre Fragen zur Datenübernahme: Telefon +49-711-21-475-401, E-Mail vertrieb@amparex.com.